Dep. de Servicio Técnico

Departamento de Servicio Técnico

Ingelectra siempre procura buscar las mejores opciones de materiales y equipos,

para dar una respuesta oportuna a sus clientes.

Para Ingelectra, como empresa líder en el sector construcción, su propósito es brindar asistencia y soluciones de soporte técnico en las diferentes especialidades electromecánicas, siempre con la visión de mejora continua y con los estándares de servicio, para brindar a nuestros clientes ysolucions intergales en sus tareas de mantenimiento electromecánico, cumpliendo las normas de salud, seguridad y medio ambiente.

Los servicios del Departamento de Servicio Técnico se dividen en:

Atención de Garantías: Nos encargamos de gestionar y resolver situaciones presentadas en los sistemas que estén cubiertas por la garantía de nuestros productos y servicios, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos.
Contratos de Mantenimiento Preventivo: Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo personalizados para prolongar la vida útil de los equipos y evitar fallos inesperados, garantizando un funcionamiento continuo y eficiente.
Trabajos de Mantenimiento Correctivo: Respondemos en el menor tiempo posible a las atenciones de fallas o problemas técnicos de los sistemas, proporcionando soluciones correctivas eficaces para minimizar el tiempo de inactividad y asegurar que los sistemas vuelvan a operar con normalidad.
Soporte de control de calidad a obras electromecánicas (QA-QC): Brindamos servicios de control de calidad y aseguramiento (QA-QC) en proyectos electromecánicos, garantizando que todos los trabajos cumplan con los estándares, normas y especificaciones requeridas por los órganos reguladores.

En Ingelectra siempre buscamos las mejores alternativas de materiales y equipos con nuestros proveedores, para mejorar la atención a los clientes, facilitar el trabajo y dar una respuesta oportuna.

Nuestra experiencia nos ha llevado a contar con una cultora de lecciones aprendidas. Estimulamos el pensamiento crítico, que no solo se base en tener buenas ideas, sino que permia encontrar una aplicación exitosa para cada proyecto y llevar los mismos en la rura de la mejora continua.

Estamos en la mejor disposición de atender los requerimientos de nuestros clientes.

Con nuestro personal técnico altamente calificado, comprometido con la salud y seguridad ocupacional

Oficinas Centrales

De la Iglesia de San Sebastián,
25 mts norte y 100 mts oeste.
Horario: Lunes a Viernes: 8:00 a 5:30pm.

Centro de Operaciones Flexipark

San Rafael de Alajuela, Calle Potrerillos, de Holcim 600 mts este. Flexipark.

Horario: Lunes a Viernes: 7:00 am a 4:30pm. Sábados: 7:00 am 12:00md.

Acceso Rápido

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